Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 16 апреля 2024 года, изменения от 20 декабря 2024

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Цифровые Решения» (далее — "Компания") и пользователем (далее — "Пользователь") при использовании сайта https://dapognali.ru и приложения «Да! Погнали» (далее — "Платформа").

  1. Общие положения
    1. Платформа управляется Обществом с ограниченной ответственностью «Цифровые Решения», ОГРН 1246600006509, ИНН 6670521881; юридический адрес: 620092, Россия, г. Екатеринбург, ул. Высоцкого, д. 6, кв. 101.
    2. По всем вопросам, связанным с использованием Платформы, Пользователь может связаться с Компанией по электронной почте: support@dapognali.ru, так же используя форму обратной связи внутри Платформы.
    3. Использование Платформы является подтверждением того, что Пользователь принимает условия настоящего Соглашения в полном объёме.
  2. Возрастные ограничения
    1. Использование Платформы разрешено лицам старше 18 лет. Если Пользователь не достиг совершеннолетия или является недееспособным, он подтверждает, что получил согласие от родителей или законных представителей на использование Платформы.
  3. Обработка персональных данных
    1. Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных".
    2. Пользователь, принимая Соглашение, подтверждает своё согласие на обработку предоставленных персональных данных для целей функционирования Платформы.
    3. Политика конфиденциальности размещена по адресу https://dapognali.ru/privacy-policy.
  4. Оплата услуг
    1. Процесс оплаты
      • Оплата услуг на Платформе осуществляется через интернет-эквайринг, обеспечиваемый сторонним банком или платежной системой.
      • Для проведения транзакции пользователь перенаправляется на страницу платежной системы, где ему будет предложено выбрать способ оплаты (кредитная/дебетовая карта, электронный кошелек и т.д.).
      • Все платежи обрабатываются безопасным способом, и банковские реквизиты не сохраняются на Платформе.
    2. Ответственность за обработку платежей
      • Все финансовые транзакции, связанные с оплатой услуг, проводятся через наш банковский партнер, с которым у нас заключен договор.
      • Мы не храним данные платежных карт пользователей, а вся информация об оплате передается в зашифрованном виде через защищенные каналы связи, соответствующие международным стандартам безопасности.
    3. Типы услуг и стоимость
      • На Платформе доступны различные платные услуги, такие как продвижение профиля, повышение видимости, дополнительные функции для общения и т.д.
      • Точная стоимость этих услуг будет отображаться на странице выбора услуг.
    4. Ошибки при оплате и возврат средств
      • Если произошла ошибка при оплате (например, списание средств, но услуга не была активирована), пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, через форму обратной связи или с помощью почты support@dapognali.ru.
    5. Комиссии и курсы валют
      • Все платежи за услуги Платформы производятся в валюте, указанной в Платформе.
      • В зависимости от выбранного метода оплаты могут взиматься дополнительные комиссии.
      • Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями оплаты, предоставляемыми платежной системой или банком, прежде чем совершить платеж.
    6. Изменение условий оплаты
      • Мы оставляем за собой право изменять условия оплаты или виды доступных услуг.
      • Все изменения будут отображаться в данном соглашении, и пользователи будут уведомлены о таких изменениях через Платформу.
    7. Ответственность за платежи
      • Пользователь несет полную ответственность за правильность введенных данных при оплате.
      • Мы не несём ответственности за действия стороннего банка или платежной системы, включая, но не ограничиваясь, ошибками при обработке транзакций.
  5. Права и обязанности Пользователя
    1. Пользователь обязуется:
      • Использовать Платформу в соответствии с законодательством РФ и условиями настоящего Соглашения.
      • Незамедлительно уведомлять Компанию о случаях несанкционированного доступа к аккаунту.
    2. Запрещены:
      • Размещение информации, нарушающей права третьих лиц.
      • Распространение спама, оскорблений и иной незаконной информации.
      • Использование Платформы для мошеннических или противоправных действий.
    3. Пользователь несёт ответственность за:
      • Все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
      • Соответствие контента, размещённого на Платформе, требованиям законодательства.
    4. За нарушение настоящего Соглашения Компания вправе ограничить доступ Пользователя к Платформе.
  6. Права и обязанности Компании
    1. Компания обязуется:
      • Обеспечивать функционирование Платформы в пределах технических возможностей.
      • Реагировать на обращения Пользователей в разумные сроки.
    2. Компания имеет право:
      • Удалять или редактировать контент, нарушающий условия настоящего Соглашения или законодательство.
      • Ограничивать доступ к аккаунтам Пользователей при нарушении условий Соглашения.
      • Вносить изменения в функционал Платформы.
  7. Модерация контента
    1. Компания оставляет за собой право:
      • Удалять контент, нарушающий условия настоящего Соглашения.
      • Использовать данные, размещённые на Платформе, для анализа и улучшения сервиса.
  8. Интеллектуальная собственность
    1. Все права на программное обеспечение, дизайн и контент Платформы принадлежат Компании.
    2. Пользователь обязуется не копировать, не воспроизводить и не использовать элементы Платформы без предварительного разрешения Компании.
  9. Срок действия соглашения
    1. Настоящее Соглашение действует бессрочно до момента его расторжения Пользователем или Компанией.
    2. Пользователь может прекратить использование Платформы, удалив свою учётную запись.
  10. Форс-мажор
    1. Компания освобождается от ответственности за невыполнение обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами (например, стихийные бедствия, войны, хакерские атаки).
  11. Ответственность
    1. Компания не несёт ответственности за:
      • Содержание сообщений и мероприятий, создаваемых Пользователями.
      • Возможные убытки, причинённые в результате использования Платформы.
  12. Техническая поддержка
    1. Компания предоставляет техническую поддержку в пределах внутренних регламентов, но не гарантирует мгновенного устранения всех проблем.
  13. Изменение условий Соглашения
    1. Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется на Платформе.
    2. Продолжение использования Платформы означает согласие с обновлённой версией Соглашения.
  14. Решение споров
    1. Все споры и разногласия подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    2. Юридически значимые уведомления направляются на электронный адрес или номер телефона указанные Пользователем при регистрации.
  15. Заключительные положения
    1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
    2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.